为确保化妆品市场的合规经营,保护消费者的权益,南太湖新区分局采取了随机抽查的方式,对辖区内34家化妆品经营企业进行了“双随机、一公开”监督检查工作。在检查过程中,结合监管工作实际,明确随机抽查事项、合理制定了25%的抽查比例,其中包括18家美容美发单位和16家宾馆,共出动执法人员72人次。
一是加大检查力度。按照省局下发的《美容美发机构、宾馆等化妆品经营使用单位检查表》对标对表,包括进货查验台账、产品标签、环境卫生等方面。检查产品标签和说明是否真实准确,是否有中文标识,是否明确注明生产日期和有效期限。重点查看是否经过注册备案,严防未注册备案产品流入市场。
二是注重权益保护。在检查过程中注重保护消费者的合法权益。关注企业是否提供真实有效的产品信息,是否保障消费者的知情权和选择权。还关注了企业是否按规定销售化妆品,是否提供购物发票、是否建立投诉举报制度和相关售后服务等。
三是加强宣传引导。在检查中指导企业辨别普通化妆品与特殊化妆品、识别进口化妆品、使用化妆品监管APP查询化妆品注册备案信息等。持续探索实践,加大检查与宣贯、整治与引导、处罚与教育的结合,提高“双随机、一公开”监管的效能。
四是推进整改进度。通过本次监督检查,发现了一些问题,如:进货查验台账中条目不完善、开封后产品未作试用装管理和进口化妆品中文标签未保存等,执法人员现场指导企业进行整改,督促企业落实化妆品经营企业主体责任,细化日常管理。